Para ilmuwan menguji dua tikus. Tikus pertama ditempatkan di dalam kandang yang berisi tuas. Mouse menarik tuas, tetapi tidak ada yang terjadi. Mouse berhenti menekan tuas setelah beberapa saat.
Yang kedua ditempatkan ke dalam kandang yang sama menggunakan tuas yang sama. Tapi kali ini, mouse mendapat suguhan saat menekan tuasnya. Setelah tikus memakan camilan, ia kembali ke tuas dan mendorong lagi. Tapi kali ini, tikus itu terkejut. Setelah beberapa detik, mouse bisa mendorong tuas lagi dan diberi hadiah. Pola yang sama diulangi, dengan tikus yang semakin terkejut untuk menerima suguhan itu. Hasilnya sangat mengejutkan. Sepertinya tidak masalah berapa kali seekor tikus dikejutkan. Sesekali, itu akan dihargai dengan suguhan. Tikus ini menyetrum dirinya sendiri sampai mati. Tubuhnya sudah tidak tahan untuk disetrum. Namun, itu terus mendorong tuas untuk mencoba mendapatkan hadiah itu. Itu kemudian terkejut sampai mati.
Apa yang diajarkan ini kepada kita? Memang benar tikus itu bodoh. Yang benar adalah bahwa manusia sama bodoh dan pintarnya dengan tikus. Prinsip-prinsip psikologis ini juga digunakan oleh kasino untuk memikat orang untuk berjudi. Untuk kasino, menang adalah hal terbaik yang bisa terjadi pada penjudi baru. Seorang pemenang meninggalkan kasino dengan perasaan puas. Namun, jika orang itu kembali ke kasino dengan lebih banyak uang daripada yang mereka menangkan, hampir tidak mungkin bagi mereka untuk menang lagi. Terlebih lagi, mereka akan terus kembali ke kasino untuk mencoba menciptakan kembali pengalaman menang. Pelanggan setia selama imbalannya konsisten. Kasino tahu bahwa pemain akan berhenti bermain jika mereka merasa tidak ada peluang untuk menang. Tapi, jika mereka melihat ada peluang, mereka akan terus bermain. Seperti tikus.
“Ketika 50 slot masuk, saya menganggapnya sebagai 50 perangkap tikus tambahan.” Anda membutuhkan perangkap tikus untuk menangkap tikus.
Bob Stupak – Pemilik Kasino
Bob adalah contoh yang bagus tentang bagaimana ini bekerja dalam kehidupan nyata. Bob, yang telah mengajar kaum muda kami selama 30 tahun, baru saja pensiun. Dia adalah seorang guru yang dihormati yang mendedikasikan seluruh hidupnya untuk mengajar orang lain. Bob menemukan bahwa dia memiliki waktu luang ketika dia pensiun. Jadi dia memutuskan untuk mencoba hobinya. Dia memutuskan untuk bermain judi. Dia akan dapat berkeliling dunia dan bersenang-senang bermain di slot.
Bagaimana menurut anda? Bob adalah salah satu orang yang beruntung. Bob memenangkan $ 100.000 dalam mesin slot pada perjalanan pertamanya. Kasino segera meningkatkan Bob ke suite mewah dan membayar semua pengeluarannya. Bob kembali ke rumah, di mana dia kembali disambut oleh staf kasino. Dia menerima perawatan karpet merah lagi dan “keberuntungannya” berlanjut. Kali ini, dia adalah pemenang $50.000 situs judi slot.
Segalanya berubah begitu dia kembali dari perjalanan itu. Bob masih diperlakukan seperti bangsawan setiap kali dia mengunjungi kasino. Namun, dia mulai kehilangan semua uang yang dia peroleh. Bob juga mulai lebih sering kehilangan uang pribadinya, yang menyebabkan dia sering bepergian ke kasino. Tak perlu disebutkan, ini tidak berakhir dengan baik. Bob kehilangan lebih banyak uangnya. Dia bahkan kehilangan semua tabungan pensiunnya.
Bob dipaksa kembali bekerja setelah 30 tahun pengalaman mengajar. Meskipun dia bukan seorang guru, tidak ada yang mau mempekerjakannya. Tapi dia mendapatkan pekerjaan sebagai entry-level, posisi gaji rendah. Saya ingin tahu apa yang akan Bob pikirkan jika dia menelepon kasino ini hari ini, dan apakah mereka akan memperlakukan Bob dengan hormat meskipun dia tidak punya uang. Ini sangat tidak mungkin.